世邦機(ji)器(qi)擁有(you)一(yi)支(zhi)專業的售后安裝隊伍,他們技術精湛、經驗豐富(fu),他們兢兢業業、勇于(yu)創(chuang)新(xin),迄今已(yi)成功完(wan)成幾(ji)千余項大小工程(cheng)項目的安裝調試任務,并幫助客戶培(pei)訓操作人員,直到其能夠完(wan)全獨(du)立(li)操作。
現(xian)在這支團隊業(ye)已發展(zhan)到近(jin)兩百(bai)人(ren),他(ta)們的(de)足(zu)跡不僅遍布國(guo)內各地(di),同時也(ye)服(fu)務于美(mei)國(guo)、加拿大(da)、澳大(da)利(li)亞、俄(e)羅斯、印度、泰(tai)國(guo)、馬來西亞、菲律賓、阿(a)聯(lian)酋、沙特、南非、尼日(ri)利(li)亞、阿(a)爾及利(li)亞等海外各國(guo)及地(di)區。哪(na)里(li)的(de)客戶有(you)需求,哪(na)里(li)有(you)他(ta)們的(de)身(shen)影。
為(wei)了(le)使客(ke)戶(hu)對配件(jian)有清(qing)晰(xi)的認識,方便(bian)機(ji)器維修,公(gong)司提供(gong)給(gei)客(ke)戶(hu)機(ji)器全套使用手冊。該安裝使用手冊對機(ji)器進(jin)行全面(mian)剖析,準確(que)將(jiang)機(ji)器各個組成部分進(jin)行標號(hao),讓客(ke)戶(hu)充分了(le)解機(ji)器結構的同時(shi),為(wei)客(ke)戶(hu)購買更換配件(jian)提供(gong)極大(da)便(bian)利(li)。
客(ke)(ke)(ke)戶(hu)是公(gong)司(si)得以發展的(de)前提(ti),我們非常重(zhong)視(shi)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)長期合(he)作關(guan)系。大(da)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)肯定,老客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)信賴關(guan)重(zhong)要(yao)。所(suo)以自始終,我們秉(bing)著(zhu)一個溝(gou)通(tong)、兩(liang)個保證(zheng)(zheng)—一個溝(gou)通(tong):始終與大(da)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)保持(chi)深度溝(gou)通(tong);兩(liang)個保證(zheng)(zheng):保證(zheng)(zheng)服務(wu)質(zhi)量、保證(zheng)(zheng)利益化(hua)—的(de)原(yuan)則服務(wu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)。
客(ke)(ke)戶機器(qi)(qi)投(tou)產(chan)(chan)運營之后,我們不定期(qi)的對客(ke)(ke)戶進行(xing)跟進回訪,了(le)解現階(jie)段機器(qi)(qi)運行(xing)狀況、產(chan)(chan)能、易損(sun)件使(shi)用狀況以及客(ke)(ke)戶遇(yu)到的問題(ti),時間(jian)解決問題(ti)并予以更(geng)多的技術指導(dao)。我們也(ye)會(hui)對客(ke)(ke)戶反(fan)饋的一些情況進行(xing)整(zheng)理分析,反(fan)饋到研發部門進行(xing)優化(hua)設計,充分將進技術運用到生(sheng)產(chan)(chan)實踐(jian),以提供給(gei)客(ke)(ke)戶更(geng)好(hao)更(geng)符合要求的機器(qi)(qi)產(chan)(chan)品。